目前市场上很多企业的语音通讯系统都使用的是传统的电话交换机。存在扩容难、无法连接IMS中继、无法使用SIP话机、不方便异地组网等问题。采用IPPBX与传统PBX通过模拟线路、E1数字中继等方式实现组网,既不需要大幅改动原有线路也能节省投资成实现扩容、组网等需求。既可统一出局也可以各自出局,降低企业异地通讯成本,便于集中管理。
IPPBX组网方案
特点
● 分机:传统PBX的所有电话保留,IPPBX既可增加模拟分机也可以增加SIP分机以及移动通讯软终端。
● 外线:传统设备支持模拟中继、E1数字中继,IPPBX增加IMS中继、SIP中继。打外线既可统一从传统PBX、IPPBX出局,也可以是各自用自己的外线出局。
● 组网对接:IPPBX与传统PBX组网既可以使用E1数字中继。也可以使用模拟中继组网,降低对传统PBX组网的要求。
● 低成本:保留了传统的PBX,既现有的电话资源做到物尽其用减少投入成本。又实现了改造的要求。
● 混合型:内外线比例任意搭配,无需接语音网关,所有的板件自由搭配。
IVR功能
● 统一总机:全部呼入到电脑话务员,可自己拨打两台设备的分机号码,无需人工参与转接。
● 外转外:在语言播报情况下拨打外线号码,实现呼出显示企业电话。
● 不同线路不同语音:可以根据不同的外线设置不同的电脑话务员语音导航,一机多用互不干扰。
● 外转外安全控制:可设置外转外的黑白名单,限制呼叫国际长途,179字头的声讯台,号长超过11位的外线号码,杜绝电话被盗打问题。
安装维护
● 远程维护:通过局域网内任意电脑即可对电话交换机进行维护调试。
● PC话务台:实时监控交换机所有分机和使用状态、外线的物理连接状态,对系统的运行状态一目了然。
● 分机端口查询:系统内任意话机均可查询自己的分机号码,模拟分机更可以查询到自己的物理端口号,语音播报对正常使用话机无其他要求。便于系统后期维护。
● 数据维护:系统数据库可以备份、恢复、导入、导出、脱机查看、脱机修改。
● 带电维护:所有板件支持热插拔,更换板件带电操作不影响系统工作。
● 维护开关:开启状态下可以对系统进行维护,关闭状态下任何网络攻击都无法对交换机系统进行修改,保证了系统的数据安全。
● 呼叫安全:IP地址黑白名单、内外网呼叫权限区分、呼叫鉴权、字头限制等功能,这些功能都是为了避免系统被攻击造成盗打电话产生高额电话费。
电话会议
● 无阻塞会议:超强的无阻塞会议功能128组,每组最大64方电话会议。
● 召集式的会议:内部分机都可以进行会议召集,不论是内部分机或者外线电话都可以加入。异地办公,外出公干都可以随时随地加入电话会议。
● 会议录音功能:该系统具有电话会议录音功能,保证了会议的准确性和完整性。