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智能沟通,高效工作丨亿联网络发布融合通信新品UME及第三代终端MeetingEye

日期:2020-05-29 点击量:31

4月27日,亿联网络在线上召开2020年新品发布会,发布了新一代音视频融合通信解决方案UME,以及第三代视讯终端MeetingEye系列产品。UME打破企业通信壁垒,实现沟通方式融合、软硬件融合、业务系统融合,为用户提供统一、便捷、高效的全新沟通模式。MeetingEye系列产品搭载2000万像素超高清摄像头,内置AI智能功能,带来高品质的音视频体验。
(大中华区业务负责人林小盛介绍UME)
 
如今,企业的远程办公能力,成为衡量企业数字化转型水准的指标之一。对于企业主而言,让企业的组织架构与管理模式适应远程办公的节奏,不仅可以大幅提升企业的风险承受能力,也能让企业更好地实现数字化转型与不受地域限制的全球化扩张。
面对源源不绝的工作任务,为了提升企业的运营效率,各类通信和协作工具成为企业数字化转型的标配。然而,彼此独立的各类工具,形成的信息孤岛,导致信息在流动中出现遗漏、断层;在手机、电话、电脑等不同通信设备间的切换,无法满足用户随时随地沟通的需求,体验不佳且效率低下;此外,对多类通信系统的运维管理以及随之而来的安全问题,也给企业IT人员增加了很多额外负担。
国际知名调研与咨询机构Gartner在报告里,预测了未来企业通信的几大要素:包括语音、视频通信等基础通信应用,还有统一的终端体验、工作流协作等关注企业内部协同的要素,以及平台的可运维能力等。从报告中可以发现,通信应用走向“融合”是大势所趋。
(企业通信的几大要素)
要想在激烈竞争中脱颖而出,企业数字化进程也需快人一步。4月27日,亿联网络召开2020年线上新品发布会,正式推出新一代音视频融合通信解决方案UME,直击企业通信痛点,融合沟通方式、软硬件终端、业务系统于一体,面向广大政企客户提供高度连接、高度协同的音视频融合通信解决方案。
 
一个平台多样交流
融合沟通方式 连接信息孤岛
企业通信系统不断更新升级,但多数独立建设,各个系统互相割裂,形成一个个信息孤岛,就会造成员工“系统太多不会用,紧急时候找不到人,信息传递不对称”的窘境。企业需要的,是让不同的用户,用不同的设备,在不同的环境下“化零为整”,在统一的沟通平台上进行快速高效的沟通。亿联UME要做的,就是融合企业沟通方式,连接信息孤岛的通信平台
(多种沟通方式融合)
亿联UME实现“一个号码”衔接语音、视频、即时消息三种沟通能力,还融合了会议日程、短信、邮件等常用的沟通方式。员工只要记住一个账号,登录UME,就能智享企业内外部的全场景沟通。
现在通过UME召集一场会议,会议通知将推送到每一位与会者的各类设备上,与会者可以根据实际情况,自由选择手机终端、电脑软件端、电话语音、视频会议设备、网页入会等各种形式加入会议,通信系统间不存在连接的隔阂。
 
 
灵活弹性的沟通体验
融合软硬终端 不受设备拘束
软硬件协同能力,是亿联UME的另一个优势。企业内部单一的沟通方式,存在着诸多局限性。使用硬件通信设备,虽可获得良好的音视频效果,却受限于使用范围,对于出差在外的员工,或分布式团队而言并不方便;使用软件通话,虽然简单、方便,但受员工个人手机的硬件水平与网络状况影响,可能出现延迟、卡顿现象,也可能为企业带来数据外泄的风险。在亿联看来,只有软硬结合的企业沟通平台,才能保证音视频通信的高效稳定

(软硬件多端互联)

亿联UME融合IP话机、视讯终端、USB设备等硬件,打通软件终端和硬件设备,满足用户各类场景的通信需求。用户可以通过电脑或手机,接起远处办公位上话机呼入的电话,还能远程控制硬件终端完成各类操作;通过通话翻转功能,一场会议能在手机APP、桌面话机、电脑终端之间流畅切换……
员工可以根据当下条件和需求,灵活选择使用硬件或者软件发起沟通,并在二者之间灵活切换。协作告别空间、设备的限制,给通信带来无边界的体验。
 
开放兼容原有设备投入
融合业务系统 打造安全办公空间
对企业来说,一套通信系统的部署应用,不仅需要考虑新系统与原有系统的兼容性问题,运维管理和安全性问题也是重中之重。
首先,UME完美继承了亿联广泛兼容的产品基因,拥有强大的开放融合能力。UME能够有效对接现有主流的第三方音视频终端,并且能够无缝衔接诸如微软Teams、腾讯会议、Zoom等视讯平台,还能与3CX、AVAYA、CISCO等语音沟通平台对接,保护企业已有投资不被浪费。

(融合企业内部业务系统)
其次,UME提供了标准化的接入方式,能够融合各类第三方业务系统,比如常见的OA、网盘系统等,形成企业统一办公门户。用户在UME上可以登录打开任何的内部业务系统,做到一个应用在手,访问多套系统,无需来回切换,实现“一屏”连接工作。
中大型企业,需要更专业、稳定、安全的融合通信平台。UME系统采用私有化部署架构,数据所有权只归属于用客户储存在本地。企业管理员能够通过对信息的各类权限管理,对数据进行管控,还能通过水印标记等手段,确保数据的访问是有记录,可追溯的。

(保障企业信息安全)
对企业而言,UME统一了内部业务系统,降低了安全防护风险,还能保护已有投资不被浪费,运维管理成本自然大大降低。
 
第三代视讯终端MeetingEye
2000万像素镜头 AI追踪功能
在亿联UME之外,此次发布会,亿联第三代视讯终端MeetingEye系列产品正式登场亮相,包含MeetingEye 800、MeetingEye 600、MeetingEye 400三款视讯终端产品,覆盖企业大中小型会议室的视讯需求。
(产品总监蔡敦雄介绍MeetingEye系列)
MeetingEye系列终端实现了音频技术的大幅升级,支持六米全双工优质拾音。摄像机性能也进行了全面提升,全系列产品搭载2000万像素摄像头,会议过程中的辅流、人像画面支持双4K,给用户身临其境的视觉感官体验。MeetingEye系列终端创新搭载人脸检测、声源定位、语音追踪等多项AI技术,免去会议过程中手动调节摄像机的操作,系统自动框选所有与会者,跟踪发言人位置,让会议体验更专注。

(MeetingEye视讯终端使用效果)
另外,发布会现场还远程连线中国信息通信研究院信息管理中心主任潘智勇先生,为线上观众分享了融信通信方案UME中国信通院内部实践的情况。信通院部署了亿联全套IP话机及视频会议终端,每天通过UME召开一百二十次以上音视频会议,并通过UME集成了原有的协同办公、邮件、知识管理等应用,实现“一屏智享工作”。
 
亿联网络新一代音视频融合通信解决方案UME,融合企业内部沟通方式于一体,突破软硬件连接限制,集成各类业务系统,让沟通真正融合统一,为企业创造价值,赋能企业数字化转型。